失敗しないホームページ制作会社の選び方【制作会社が解説！2025年最新版】
「数が多すぎて選べない」「費用や納期で失敗したくない」。ホームページ制作会社を探す担当者からよく聞くお悩みです。
2025年現在、AI活用やノーコードツールの普及により、制作会社の選択肢は爆発的に増えました。一方で、「どこが本当に良いのか」見極めがさらに困難になっています。
実際、当社に相談される企業様も、AI自動生成で競合と同じデザインになった、ノーコードツールが事業成長に対応できない、サブスク料金が結果的に高額になったなど、特有の失敗が急増しています。
この記事では、現場を知るプロの視点から、2025年の最新状況を踏まえた失敗しない選び方を解説します。読み終わる頃には、安心して任せられるパートナー像が見え、納得のいく一歩を踏み出せるはずです。
ホームページ制作依頼の注意点：よくある失敗パターン
ホームページ制作を依頼する際に注意したい、よくある失敗パターンを紹介します。
AIツールで失敗したベンチャー社長の事例
IT系ベンチャーを経営するT社長は、「とにかく早くサイトを立ち上げたい」とAI自動生成ツールを選択しました。1週間で低コストでの公開は実現できましたが、完成したサイトは競合他社とほぼ同じデザイン。
投資家向けプレゼンでは「このサイトでは信頼できない」と厳しい評価を受け、せっかく獲得した見込み客からも「どこかで見たことがあるサイトで印象に残らない」と言われてしまいました。
結果として企業イメージを損ない、専門のデザイン会社に再依頼。ブランド再構築を含めて200万円以上の費用がかかり、「最初から予算をかけてオリジナルで作るべきだった」と痛感されています。
AIツールの注意点
- 同業他社と似たデザインになりやすい
- 会社の個性や強みが伝わりにくい
- 結局、差別化のために追加投資が必要
ノーコードツールで苦労した小売店オーナーの事例
地方で雑貨店を経営するSオーナーは、「自分でも簡単に作れる」というノーコードツールでECサイトを開設。最初は商品登録や注文管理もスムーズで「これなら十分」と満足していました。
しかし、SNSでの話題化により注文が急増すると問題が発生。「顧客の購入履歴分析ができない」「アクセス集中でサイトが重くなる」「海外からの注文に対応できない」など、事業拡大に必要な機能が不足していることが判明しました。
ノーコードツールでは高度な機能追加ができず、結果的に顧客対応の遅れや在庫管理ミスが頻発。せっかくの成長チャンスを逃し、最終的には数百万円をかけて本格的なシステム開発に移行することになりました。
ノーコードツールの限界
- 事業拡大時の機能不足
- 外部システムとの連携が困難
- 成長段階で大幅な作り直しが必要
この事例のように、「とりあえず安く早く」という判断が、後々大きな損失につながるケースが少なくありません。事業の将来性への考慮も必要です。
サブスク料金の罠にはまったフリーランスの苦い経験
フリーランスのC氏は「月額8,000円でプロ仕様のサイトが作れる」というサブスク型サービスに魅力を感じて契約しました。当初は安く感じましたが、年間96,000円、3年で約30万円という計算になり、一括制作より高額になることに気づきました。
さらに深刻だったのは、契約解除時にサイトデータが取り出せず、他社への移管ができない仕様だったこと。結局、新たにサイトを一から制作し直すことになり、時間と費用の両面で大きな損失を被りました。
「月額制だから安心」という思い込みが裏目に出たケースです。
大切なのは、こうした失敗から学び、同じ轍を踏まないよう事前にしっかりと準備することです。では、失敗を避けるために何をすべきか、一緒に確認していきましょう。
ホームページ作成の目的と予算の整理：制作依頼前の準備
制作会社選びの前に、必ずやっておくべきことがあります。それは「なぜホームページが必要なのか」を明確にすることです。
その他にも、具体的な目標数値の設定や、費用相場の把握も重要となります。
ホームページ作成の目的を明確にする
目的によって選ぶべき制作会社は変わります。同じホームページ制作会社でも、得意分野は大きく異なるからです。
新規顧客獲得が目的： SEO対策やWeb広告運用に強い会社を選ぶ
企業の信頼性向上が目的： ブランディングデザインが得意な会社がベスト
優秀な人材採用が目的： 採用サイト制作の経験豊富な会社を選択
具体的な数値目標を設定する
「売上を上げたい」だけでは、制作会社も具体的な提案ができません。以下のような数値目標を設定してください。
- 月間のお問い合わせを現在の5件から20件に増やしたい
- 求人の応募者数を年間10名から50名に増やしたい
- 資料請求から商品購入につながるケースを月20件創出したい
数値目標があることで、制作会社もより効果的なサイト設計を提案できます。
企業ホームページ作成の相場を把握する
適正な予算設定をするために、2025年の市場相場を理解しておきましょう。
制作費相場（初期費用）
- 30万円未満：テンプレート活用のシンプルサイト
- 30-100万円：オリジナルデザインの基本サイト
- 100-300万円：高機能でSEO対策もしっかりしたサイト
- 300万円以上：大規模サイトやシステム開発を含むサイト
予算を伝えた時の制作会社の反応も、信頼性を判断する材料になります。「その予算では厳しいですね」と正直に言ってくれる会社の方が信頼できます。
ホームページ制作会社選ぶポイント：9つのチェックリスト【2025年版】
ホームページ制作会社選ぶ際には、次の9つのポイントを押さえておきましょう。
1. 同業種での具体的な成果実績を数値で確認
制作会社のポートフォリオを見る際は、あなたの業種と同じ分野での実績を必ず確認してください。
美容業界が得意な会社に製造業のサイトを依頼しても、業界特性を理解していないため効果的なサイトは作れません。
確認すべきポイント
- 同業種のサイトを5件以上制作しているか
- 「お問い合わせが月5件から30件に増加」など数値での成果があるか
- デザインが古くないか（2-3年以内の制作実績が理想）
「素敵なサイトを制作しました」だけでは不十分です。具体的な成果を数字で説明してもらってください。
2. AI活用・最新技術への対応力
2025年現在、AI技術の活用は制作会社選びの重要な判断基準になりました。
ChatGPTやMidjourneyなどの生成AIを使いこなせる会社は、制作期間の短縮とコスト削減を実現できます。
一方で、AI任せにせず人間のクリエイティブな判断を加えられる会社を選ぶことも肝心です。「AIをどう活用していますか？」と直接聞いて、バランスの取れた制作過程を持つ会社を見極めてください。
3. 隠れた追加費用の事前確認
「基本料金50万円」と安く見えても、追加費用で総額が倍になることがあります。
＜よくある追加費用パターン＞
- 修正作業：1回につき3万円
- 写真撮影：別途10万円
- SEO対策：別途30万円
- スマホ対応：別途3万円
- SSL対応：別途3万円
見積もり段階で「この金額で何がどこまで含まれるのか」「追加費用が発生するのはどんな場合か」を書面で確認しましょう。
4. 制作後の運用サポート体制
「サポートします」と言っても、その中身は会社によって大きく異なります。
サポート内容の比較例
- A社： 緊急時24時間以内対応、月3回まで修正無料、電話・メール対応
- B社： 平日のみ対応、修正は全て有料、メールのみ対応
実際のサポート内容と費用を具体的に確認してください。AIチャットボット導入サポートや定期的な改善提案があるかも重要なポイントです。
5. 競合他社との差別化提案力を測る
優秀な制作会社は、あなたの競合他社のサイトを分析し、「御社はここで差別化できます」と具体的な提案をしてくれます。
テンプレート的な提案しかできない会社では、埋もれてしまうサイトになる可能性があります。初回打ち合わせで、どの程度業界知識があるかを見極めてください。
あなた自身も競合情報や自社の強みを積極的に伝えることで、制作会社の理解を深め、より効果的な差別化提案を引き出すことができます。
6. プロジェクト管理・進行能力の見極め
過去のプロジェクトで発生したトラブル事例とその対処法を聞いてみてください。
「トラブルは一度もありません」と答える会社より、「〇〇のトラブルがありましたが、△△で解決しました」と具体的に説明できる会社の方が信頼できます。
定期的な進捗報告体制があるかも確認しましょう。週1回程度の報告をしてくれる会社を選ぶのがベストです。
7. 長期的なパートナーシップの可能性
ホームページは作って終わりではありません。事業成長に合わせてサイトも進化させる必要があります。
確認すべき項目
- 将来的な機能追加への対応
- 他のマーケティングツールとの連携
- 新技術導入時のサポート体制
- 事業規模拡大時の対応
長期的な視点でサポートしてくれる会社を選びましょう。
8. 費用対効果を最大化する契約条件の交渉
費用対効果を最大化するためには、次のような契約条件を交渉しましょう
- 成果が出なかった場合の保証制度
- 分割払いや成果連動型の支払い条件
- 契約期間中の無料修正回数
- 著作権の譲渡条件（完成したサイトの所有権があなたにあるか確認）
良心的な会社であれば、ある程度の融通を利かせてくれるはずです。
9. 担当者との相性・コミュニケーション力
長期間のプロジェクトになるため、担当者との相性は極めて重要です。
チェックポイント
- あなたの話を最後まで聞いてくれるか
- 専門用語を使わずに分かりやすく説明してくれるか
- 質問に対してきちんとした回答が返ってくるか
- 提案が具体的で実現可能性が高いか
メールや電話での返信スピードも大切です。迅速な対応をしてくれる会社は、プロジェクト期間中のトラブル発生率も低い傾向があります。
ホームページ作成費用はいくら？実際の費用相場
ホームページ制作に必要となる費用はいくらなのか確認していきましょう。
ホームページ制作の初期費用の内訳
制作費： 30-300万円（規模・機能による）
- 5-10ページの基本サイト：30-80万円
- 10-20ページの中規模サイト：80-150万円
- 20ページ以上の大規模サイト：150-300万円
その他の初期費用
- ドメイン取得：年額1,000-3,000円
- 初期設定・環境構築費：5-15万円
- 写真撮影（必要な場合）：5-30万円
- 動画制作：20-100万円
ホームページ1ページあたりの制作相場
- シンプルなランディングページ：10-30万円
- デザイン重視のページ：30-60万円
- 高機能ページ（動画・アニメーション付き）：60-120万円
ホームページ制作のランニングコスト
- サーバー代：月額1,000-10,000円
- ドメイン更新：年額1,000-3,000円
- 保守メンテナンス：月額5,000-50,000円
- セキュリティ対策・バックアップ：月額3,000-20,000円
集客強化のための追加投資
- 本格的なSEO対策：月額3-30万円
- Web広告運用代行：月額5-50万円
- SNS運用サポート：月額3-15万円
パターン別総額例（3年間運用想定）
- 小規模サイト： 初期50万円 + 月額2万円 = 3年総額122万円
- 中規模サイト： 初期120万円 + 月額5万円 = 3年総額300万円
- 大規模サイト： 初期300万円 + 月額10万円 = 3年総額660万円
ホームページ制作会社の探し方｜3ステップで確実に見つける方法
ホームページ制作会社の探し方でお悩みなら、次の3ステップを押さえておきましょう。
ステップ1：ホームページ制作会社ランキングと候補リストアップ
効率的な制作会社の見つけ方は以下の通りです。
- Google検索「ホームページ制作 [あなたの地域/業種]」
- 同業他社のサイト制作者を調査（サイト下部に記載されていることが多い）
- 商工会議所や業界団体からの紹介
- 知人経営者からの推薦
5-8社程度をリストアップしてください。
ステップ2：Web制作会社選定基準による一次選考
チェックポイントをもとに、比較検討シートで評価しましょう。
評価項目（4段階評価：◎◯△×）
- 同業種実績
- AI・最新技術対応
- 提案力・差別化
- サポート体制
- 費用の透明性
上記をもとに3社に絞り込んでください。
ステップ3：最終選考
3社から見積もりを取り、担当者と直接面談します。金額だけでなく、総合的に評価してください。
- 提案内容の具体性と実現可能性
- 担当者の対応と説明の分かりやすさ
- アフターサポート体制の充実度
まとめ
制作会社選びで大切なのは、話しやすい担当者がいることです。技術力は当然として、困った時にきちんと相談できる関係を築けるかどうかが大切となります。
9つのポイントで絞り込んだら、実際に会って話してみましょう。
制作会社選びで失敗したくない方は、まず無料相談からご利用ください。